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舆情日报:南昌理工学院一学生猝死 校方家属起争执

A-A+2014年9月22日17:54新浪江西时政组评论

微博截图微博截图

  舆情聚焦:

  南昌理工学院一学生猝死 校方家属起争执

  事件概述:

  据@慵懒的安好 及多位网友曝:南昌理工学院校篮球队主力时子枫同学在食堂突感不适,于9月18日晚9点左右在宿舍莫名死亡。家属赶到学校求果时被不明身份人士殴打,目前校方没有给出明确说法。 此外,@江西发布于9月21日也对此事进行报道称,南昌理工学院学生时子枫9月18日晚猝死,其亲属连续两天来校聚集。20日上午,40余人在校内设灵位,摆花圈,放鞭炮,闹丧。11时许,与学校劝阻的工作人员发生冲突。事发后,家属在网上发布现场部分视频引关注。目前,公安机关已介入,善后工作仍在进行。 

  网友观点

  观点一:祈祷逝者安息(约占2成)

  @进击中的短腿小胖猫:可惜了  愿逝者安息

  @严思怡怡怡怡怡怡:父母把孩子带这么大真的很不容易。真痛心,也为此感到惋惜。希望他走好

  观点二:希望尽快公布真相(约占3成)

  @王美丽其实不爱吃肉:早日公布真相为盼

  @你的小梦真君:希望尽快还原事实,给个说法

  观点三:质疑学校处理方法(约占3成)

  @realandsu:真心不明白要为什么去殴打死者的家属。

  @jlf方木木:学校好过分。。

  观点四:认为家长此举不妥(约2占)

  @junmy军:如果是猝死的话,尸检死因,跟学校有关系再找学校就好了,不然因为自身原因猝死,跟学校有什么关系?

  @施女单:警方调查,然后出尸检,去学校摆灵堂不妥 

  舆情点评:

  9月21日,多家媒体及政务微博刊发了“南昌理工学院一学生猝死 ”的信息,由于该信息内容中提及家属与校方发生过冲突,同时附有多张图片及视频,因此该信息迅速引发了网民的强烈关注与讨论。此外,因为该事件的细节尚不明确,网民的关注争议点也不尽相同,如“学校处理是否合理”、“该事件是否存在黑幕”、“家属做法是否有点过”等,网络舆情有明显扩大的趋势。基于此,有关部门可从以下几个方面进行应对:

  校方主动回质疑 事故处理能力需加强

  此次事件被网友曝光后,引发了众多猜疑,在一定程度上对学校的形象造成了损害,因此校方应该主动发声,通报事件具体细节,消除网民质疑,同时校方提升对突发事件的善后处理能力,给予死者家属一个满意答复,避免造成更大的负面影响。

  政务微博发言需谨慎 避免引发二次舆论

  在此次事件的传播过程中,当事单位校方以及负责调查的公安部门都没有对此事进行回应,最后,江西省人民政府新闻办的官博@江西发布 简单通报了事情的情况:“40余人在校内设灵位,摆花圈,放鞭炮,闹丧”、“与学校劝阻的工作人员发生冲突”, 但是所发布的内容却遭受了不少网民质疑与谴责,其一,该事件原委尚未明确,何以将该事件定义为“闹丧”;其二,视频与图片中明明是校方出手打人,微博中却称与校方发生冲突,似乎有卸责之嫌;其三,目前网上关于该起事件的视频已经无法观看,是校方施加压力删除,亦或是上传者自行删除。由上可见,在突发事件中,政务微博的权威发布往往能成为网民关注的焦点,并在事件发展的过程中起到舆论引导作用,因此,政务微博在信息发布上必须更加谨慎,注重信息的准确性,避免引发二次舆论危机。


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