2017年11月29日上午，由微博、新浪旅游、微博国际主办，江西省旅游发展委员会、鹰潭市人民政府、龙虎山风景名胜区联合主办的寻梦龙虎山•2017金足迹旅游峰会在江西龙虎山风景名胜区盛大开幕。峰会邀请到12301国家智慧旅游公共服务平台CMO李农，为我们讲述大数据如何助力中国旅游。

12301国家智慧旅游公共服务平台CMO李农12301国家智慧旅游公共服务平台CMO李农
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　　12301是国家各行业主管部门中第一个利用全媒体交互方式实现了与游客及旅游从业人员的互动，改变了传统单一链式的投诉和咨询的沟通方式，实现了游客、涉旅企业、政府部门在同一界面进行的信息的传递、沟通与解决，有效建立起实时、高效、便捷、线上及线下的沟通机制。12301具备旅游公共信息发布与资讯、旅游产业运行监管、全国景区门票预约与客流预警、多语种旅游形象推广、国家旅游大数据集成等5大战略功能，通过全面汇集来自公众的旅游行为数据，涵盖吃、住、行、游、购、娱的各个环节，以及游客投诉、咨询、评价的数据，推动中国旅游业真正进入大数据时代。

　　李农表示，数据是最好的证明，经历了两年多的建设，国家指挥旅游公共服务平台，终于开始发挥它应有的作用。我们以全媒体的形式跟我们的游客进行交互，中国旅游业纵向的联动机制已经完全建立，横向的联动机制，也已经逐步建立起来。“我敢承诺，今天中国任何游客，在24小时之内，在中国任何一个地方，当你需要旅游帮助的时候，你只需要打一个号码。”