南昌新闻网讯 18日,记者从政府部门获悉,我市制定《南昌市出租车营运秩序整治工作方案》,对出租车拒载等突出问题开展整治工作,力争在2015年底使出租车拒载等客运违规行为得到有效遏制,三年内行业规范营运、文明服务有一个大的提升,出租车营业站秩序井然,服务水平明显提升。

  成立南昌市出租车营运秩序整治工作领导小组

广告

  据悉,为加强出租汽车营运秩序整治,我市将成立南昌市出租车营运秩序整治工作领导小组。领导小组下设办公室及四个职能工作组。其中,综合协调组负责协调各成员单位按照各自职责做好出租车营运秩序整治工作等。宣传监督组负责整治工作的宣传教育工作,对各成员单位开展出租车营运秩序整治工作情况进行督查问效,考核问责等。

  营运秩序整治组将整合市交通运输系统执法队伍,负责对全市城市客运经营特别是城市主干道、人口集聚地、机场、火车站、汽车站等重点区域客运经营进行整治,查处出租车拒载等客运违规;负责出租汽车营业站客运秩序的整治和拒载等客运违规的查处。

  执法保障组负责处置打击整治过程中的治安事件,打击整治过程中的违法犯罪行为,依法查处因整治行动而无理上访、聚众滋事、停运、罢运的组织者和参与者,对暴力抗法者依法予以打击,情节严重的移交司法机关处理。

  出租车拒载按规定暂停营业15天以下

  据悉,企业必须承担所属驾驶员客运违规管理的主体责任,企业服务质量信誉考核的主要内容是所属驾驶员的服务行为。《方案》提出,市交通运输局尽快制定完善《南昌市出租汽车经营管理暂行办法》,规范企业管理出租汽车的主体责任。尽快制定实施《南昌市出租汽车服务质量信誉考核办法》,以规范企业和驾驶员的行为,提高出租汽车服务质量。

  此外,加大企业年度服务质量信誉考核奖惩力度。将企业年度服务质量信誉考核结果与出租汽车经营权挂钩,建立健全出租汽车经营权奖励机制和退出机制,促进企业主体责任的落实。

  执行严格的停业整顿制度。对查处的拒载等严重违规行为,按照《南昌市城市出租汽车管理条例》的规定责令车辆暂停营业15天以下,停业期间车辆按指定地点停放。

  从严查处出租车乱停放接客、遮挡牌照等行为

  《方案》中明确,我市要完善出租车营业站外包服务方式。市政公用物业公司要加强对昌北机场、南昌西客站、洪城客运站、南昌火车站、徐坊客运站等站点出租车营运秩序的管理。行业管理机构要参照我市公交成本规制的方式建立、健全考核机制,对市政公用物业公司履责情况进行量化考核,考核结果与市政府外包服务费用直接挂钩。

  市公安局交管局要加强出租汽车营业站点周边和主干道停靠点交通秩序的管理,对出租车乱停放接客、遮挡牌照等违法行为从严查处。

  在执法保障方面,《方案》提出,在行业管理机构设立公安执勤点。市公安直属分局派出4名公安民警常驻市客运管理处,及时处置出租车整治过程中的违法违规。抽调8—10名公安治安和公安交警专职全程参与出租车营运秩序整治工作,及时处置路面整治时发生的违法行为。

  对执法人员违纪、违规、不作为、慢作为、乱作为等行为,一经发现并查实,严格按照有关规定给予行政处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任。(记者 刘文君)

最全面的江西生活资讯。欢迎扫描下方二维码关注就爱江西(微信号:zuinanchang)