1月25日晚上九点，郑州开往海口的K457次列车，刚刚途径长沙站，一名老人就急急忙忙跑来找列车长张红军，说孩子抽搐要不行了。情况紧急，张红军和车上的救护员立即赶往男童所在的车厢了解情况。
然后他们便广播寻找列车上的医生，车上3名好心的医生乘客听到列车员的广播后，也跑了过来。
经过医生诊断，这名小男孩是感冒引发高烧，并造成了抽搐。老人觉得只要给孩子悟很厚的被子，出出汗就会好了。
随后大伙赶紧解开了孩子的衣服，为孩子降温，然后喂水、扎针。经过几分钟的治疗，孩子情况有所好转，稳妥起见，医生决定让孩子就近下车继续治疗。
列车长向调度请示，得到肯定回复后，K457次列车高速行驶，21点36分提前7分钟抵达株洲站。
列车在站台一停稳，张红军就抱起孩子，直接送到了救护车上。孩子次日就安然无恙了。
第二天列车顺利抵达了终点海口站，让张红军赶到意外的是，孩子的父亲早已在站台上等候多时，并送上了锦旗。
原来，这名5岁男孩的父亲在海口工作，孩子跟着姥姥姥爷去海口过春节，没想到在列车上发生了这事，多亏了列车长和好心乘客的帮忙。
