近日,有网友爆料,某农民电商卖水果时将“26元4500克”误写“26元4500斤”。B站50万粉UP主“路人A-”发现后,在十几个羊毛群里带领上万粉丝疯狂下单,总金额高达700万。
事后,店主发布道歉信,告知店里是两个农民在经营,叔叔摘果子,她负责发货和淘宝客服。恳求羊毛党们不要投诉,申请退款订单,给他们一条生路。
而群主的反应却是这样...
随后,粉丝们拥挤去投诉,每单赔付400多元,使商家10万保证金全扣完,被天猫原地关店而倒闭。有加了群的网友现身说法,说这种人就是一直干这种事情的。
11月7日中午,针对该事件,@淘宝 官方微博发布消息称,在发现异常情况后,淘宝已第一时间把店家“保护”起来,以避免更多损失。
此外淘宝还表示,坚决抵制恶意下单的“羊毛党”。
11月7日下午,B站官方发布声明回应表示,“我们认为该用户应为自己言行所造成的社会影响负责,因此将封禁“路人A-”(UID:755875)站内账号,直至其妥善处理本次事件。我们也将监督其向店家郑重道歉,并协助其配合天猫平台处理此事。”
面对网友的指责,
该UP主发帖回应称:
愿意承担重新开店铺的费用,
并且群里面下单的自己已经让申请退款了,
将在5天内筹齐资金。
他还表示,店铺不发货关店,
损失的也不是20万订单产生的700万费用,
只是保证金和服务费而已。
据了解,
被这名UP主薅的羊毛
不止这家水果网店。
美特斯邦威广仁专卖店
由于店长工作失误,
49元一件的羽绒服被4900多人拍下。
店长希望大家退款,
并给10元补偿,
但是只有1000多人退了款。
意大狐旗舰店
100多块钱拍下6双鞋,
被拍下一万多单。
大多数人投诉不退款,
投诉领补偿。
向恶意薅羊毛说不!
来源:江西赣州文旅