10月18日下午
萍乡市消防救援支队指挥中心内
一阵急促的电话铃声响起
接警员迅速拿起电话：
“喂，您好，119指挥中心”
“安源新村有起火”
“请问具体位置在哪，是否有人员被困”
“我这离得有点远，不知道里面有没有人”
“好的，我们马上就到……”
电话还没放下
另一座席的接警电话又响了起来：
“安源新村燎原小区28栋起火了
二楼窗户好大的火”
这一次的声音更加沉着
冷静地说清了具体的地址
同时还描述了火 势的大小，紧接着
第三个电话、第四个电话、第五个…
短短五分钟的时间
3名接警员共轮流接听了8个报警电话
而电话的另一端
或是紧张，或是着急
他们之中有路人、有邻居
有居委会工作人员
但都从不同的角度
详细的描述了火灾现场的情况
也让救援力量在出动的途中做好了充足的准备
几分钟后，消防救援人员抵达现场
立即铺设水枪对火势进行控制
同时对楼内群众进行疏散和搜救
经过半小时的紧张处置
火灾被扑灭
事后据户主介绍
火是从房间的床上开始燃烧的
当时手机正放在床上充电
突然听到砰的一声，就开始起火了
户主赶紧用水灭火
但最后火势还是蔓延开了
发生火灾时
往往会出现各种状况
但一定要记住，一旦发生火灾
第一时间拨打119火警电话
那么
如何正确的报火警呢
如何正确拨打119火警电话
一、首先是要知道如何报火警。要保持镇定，不要惊慌，最重要的是保持自身的安全，远离火源。可以拨打“119”火警电话向消防队报警。在处于不便拨打电话的情况下，可以向单位和周围的人群呼喊报警。也可以通过火灾自动报警系统自动报警或按下手动报警按钮报警。
二、报火警时应说明详细地址。包括街道名称，门牌号码，靠近何处，有没有易于寻找的地标型建筑，并且需要说明距离起火部位最近的消防通道入口；农村发生火灾要讲明县、乡（镇）、村庄名称；大型企业要讲明分厂、车间或部门；高层建筑要讲明第几层楼等。总之，地址要讲得明确、具体。
三、报警时还应说明起火物质。如房屋、商店、油库、露天堆场等；房屋着火最好讲明何种建筑，如棚屋、砖木结构、新式工房、高层建筑等；尤其要注意讲明的是起火物为何物，如液化石油气、汽油、化学试剂、棉花、麦秸等都应讲明白，以便消防部门根据情况派出相应的消防车辆。
四、报警时应对火势情况进行较为详尽的描述。如“有大量浓烟冒出”“只见冒烟”、“有火光”、“火势猛烈”，或有“第几层着火了”“两间房屋着火了”、“有2人被困”等。
五、报警人应留下联系方式。报警人应留下姓名及所用电话的号码，以便消防部门电话联系，了解现场火情变化情况。
报警之后，还应派人到路口接应消防车。迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，并提供最近水源的位置，使消防车到火场后能立即进入最佳位置灭火救援。如果着火地区发生了新的变化，要及时报告消防队，便于及时改变灭火战术，取得灭火最佳效果。
来源：江西消防综合萍乡消防、丽水消防
