日前,记者受邀探访宏图三胞总部,意外发现宏图三胞总裁辛克侠的办公室里堆满了“奇怪”的小东西,比如没有伞檐,圆头圆脑的雨伞、可以吸住手机的懒人球、萌到家的猫耳耳机……
据辛克侠介绍,这和宏图三胞的全面转型和升级有关,今后宏图三胞的业务将全面覆盖新奇特产品、智慧生活产品、智能工作产品、智能穿戴、无人机、机器人、众筹众创产品等领域。
而今年元旦,Brookstone(博斯通)这家在美国已有50年历史的新奇特产品连锁零售企业在南京水游城正式开业。宏图三胞总裁同时兼任“Brookstone(博斯通)中国董事长”的辛克侠主持了中国首店的开业。
主动新奇特 未来电子消费市场需求导向
Brookstone(博斯通)水游城店的成功,也让辛克侠对3月19日亮相江宁万达广场的Brookstone(博斯通)江宁店信心满满。
“线下实体店消费者人数持续下降且日趋明显。怎么聚集人流?新奇特产品给线下门店提供了一个很好的抓手。”辛克侠称,十年前撬动电器零售市场的是刚需的大家电,未来十年将是智能产品和机器人等科技产品的消费时代,而现在已经到了临界期。
“新奇特产品代表电子消费市场的未来趋势,到2016年,新奇特产品将占到宏图三胞50%的销售比重,到2017年要超过70%。”辛克侠强调说,未来宏图三胞Brookstone(博斯通)店的供应链将引入快时尚的ZARA模式,不断地快速推新,做到每个月都有新品上市。
据悉,目前宏图三胞正与无人机行业领军品牌大疆、零度、亿航等厂家签订战略合作协议,并在全国门店开始售卖,市场反响极好。
五方面全方位转型宏图三胞开启零售4.0模式
“宏图三胞现在做的事情,就是开启产品、门店、服务、专业化、全渠道等的五方面全面战略转型,从之前跟风卖热门产品转向引领潮流的智慧科技产品的风向标。” 辛克侠介绍道。
正如辛克侠所言,宏图三胞已全面开启零售4.0升级版模式:在产品上转向新奇特化、智能化;供应链转向自有化、差异化;店面运营转向场景化、体验化;服务转向全方位、专业化;全渠道上进行线上线下融合的一体化。
在宏图三胞展示的4.0版本战略蓝图中,门店的升级转型将作为首要任务。宏图三胞的门店的改造将分步骤推行,当前的传统店面宏图三胞PC MALL将逐步升级改造为宏图三胞Brookstone(博斯通),期间,宏图三胞还将根据新店面运营情况,不断调整产品和服务,以找到更适合中国市场和消费者需求的最优方式。
辛克侠透露,未来宏图三胞所售电脑、手机等传统3C产品比重会逐步降低,而新奇特、智慧生活、智慧办公产品以及无人机、机器人、众筹众创等产品领域会大幅度增加,新奇特产品尤其会越来越多,并将成为宏图三胞未来的发力点。同时将正式推出“修好了”这一全渠道服务品牌,服务对象涵盖3C和新奇特智能产品,服务内容也将从过去的产品安装调试、维保维修升级延展至玩家培训、智能帮教、服务金融、O2O全渠道服务等社会化全渠道服务。
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