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1/9大家的第一反应是,神马??我的卡里还有钱啊,我的钱肿么办啊!!

  • 大家的第一反应是,神马??我的卡里还有钱啊,我的钱肿么办啊!!
  • 接下来,纷纷跑到自己家附近的沙姿宣店一探究竟,不少网友在微博下留言,称自己家附近的沙姿宣店真的关门了。“昨天还到洗头红谷滩的都关门了”、“顺外路店也关门了”、“我的卡要怎么办?”
  • 看到这样的传言,大家一瞬间慌了......为核实网上的信息,本报记者第一时间走访了沙姿宣在红谷滩、西湖区的几家门店,却发现......红谷滩岭口路上的沙姿宣——关了
  • 理由是:培训
  • 东方桃苑小区门口的沙姿宣也关了
  • 理由是:搬迁
  • 绳金塔的沙姿宣也关了
  • 额......停水
  • 站前西路上的门店则搬到了绳金塔门店
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  12日中午,微博@南昌帮帮帮转发的一条内容为“ 沙姿宣员工大罢工,老板两个月未发工资!你们的会员卡用完了吗?”的微博引发网友热议。有消息称,由于企业欠薪导致员工罢工,沙姿宣南昌的50家门店一夜之间关门。

  于是,大家的第一反应是,神马??我的卡里还有钱啊,我的钱肿么办啊!!

  接下来,纷纷跑到自己家附近的沙姿宣店一探究竟,不少网友在微博下留言,称自己家附近的沙姿宣店真的关门了。“昨天还到洗头红谷滩的都关门了”、“顺外路店也关门了”、“我的卡要怎么办?”

  难道传言是真的???不过在子安路总店,本报记者发现。。。。。。该店虽然大门禁闭,但其侧门还有人进出。

  几名工作人员还在招呼消费者做美容业务,其中有消费者询问关门缘由,一名工作人员称:“13日全部正常营业”。

  本报记者上前表明身份,就网上传言的“倒闭关门”一事进行咨询,对此,该工作人员表示:“没这回事,只是有一些离了职的人来起哄,这些人之中已经有人在别处自己开店了”。她声称,沙姿宣今天的情况是“树大招风”导致的。

  采访中,本报记者了解到,12日上午的确有人来总店门口堵门,故而总店暂停了营业。那么,沙姿宣到底有没有欠薪呢?另一名工作人员回复说:“工资我们只欠了一个月”。

  “总之,老板没有跑人,有什么疑问你们明天再来店里看看就知道了”。沙姿宣子安路店工作人员如是回复本报记者,而对于多家门店同一天暂停营业的情况,她们始终未有明确回复。见状,本报记者提出希望现场联系沙姿宣法人代表张建政咨询此事,同样被拒绝。

  随后,本报记者通过微信联系上沙姿宣人事部一名周姓经理,对于当天的传言,她没有正面回复,只是回复说:“沙姿宣一直会是最棒的”。

  近年来预付卡这种消费方式在美容美发、健身、洗染、餐饮等服务行业使用较多。由于经营者服务承诺不兑现、服务打折扣,门店易主、关门停业以及制定霸王条款等行为,致使预付卡消费纠纷频繁发生,消费者的权益很容易受到侵害。

  另据媒体报道

  昨日许多门店重新开门营业

  13日,记者来到沙姿宣在红谷滩的几家门店,发现绿茵路、江信国际花园、万达星城、新建等分店已经恢复了营业。“我们12日晚上就开门了”,绿茵路店一位负责人告诉记者,他表示,之前暂停营业的主要原因是员工工资没有到位,很多人没来上班。“总公司答应我们明天结清工资”,他如是说。

  “目前有没有消费者提出要退卡?”记者问,“暂时还没有,但如果消费者要退卡的话要先经过总公司,因为钱都在总公司账户里。”

  记者联系上沙姿宣红谷滩片区一位万姓主管,据他介绍,13日沙姿宣红谷滩区域门店已全部恢复营业。随后,记者来到沙姿宣子安路总部,一名负责人称,目前南昌沙姿宣有36家美发店,6家美容店,当天已全部恢复营业。

  说法

  400余万贷款没到位造成资金周转困难

  12日事发当晚,沙姿宣企业法人张建政接受采访时称,由于这两年公司快速扩张,新开了不少门面,店面租金和人力成本急剧上升,造成公司暂时出现资金周转问题。不过,他表示,目前已经和江苏富源集团达成协议,富源集团愿意注入资金收购沙姿宣30%股份,拿到这笔钱后会第一时间给员工发放工资,以保证所有门店正常营业。

  根据资料显示,南昌沙姿宣1998年创立,此后不断进行发展扩张。到2013年,沙姿宣在南昌的门店多达60余家。作为南昌本土重要的美发美容企业,为何此次会出现资金周转问题呢?

  13日,张建政给出了这样的解释——“由于过年前后的两笔总共400多万元的银行贷款没有到位,目前公司还欠员工300多万元(1个多月)的薪水,再加上跟员工沟通不到位,导致了红谷滩片区、京东片区部分店员工的不理解,进而爆发矛盾。”该公司运营总监肖礼杰也称,公司总体经营没有任何问题,可能就是因为这一笔薪资发放出了问题,才导致矛盾出现。据悉,沙姿宣目前在南昌共有500余名员工,3月10日,红谷滩片区和京东片区7家门店就曾因为薪资问题与总公司进行了沟通。

  正与员工沟通薪资发放事宜

  客户退卡需等10个工作日

  “针对这次事件,我们已经在内部会议上做出承诺,10个工作日内将把问题解决好。”张建政表示,下一步将与员工做好沟通工作,让员工先安心做事,再与员工协商欠薪的结算方式。“或者直接结算工资,或者将股权质押。”他如是说。

  那么,大概啥时候能把薪资问题解决呢?张建政称,目前正在谈融资和合作,13日晚或14日上午会召开店长会,与店长、员工具体协商发放薪资的方式和时间。

  而对于广大消费者们关心的能否退卡的问题,肖礼杰称,目前公司重心在处理经营问题,所以这两天可能暂时退不了,消费者可等10个工作日后再到各门店按照正常程序退卡。据悉,沙姿宣在南昌有会员一万余名。

  观察

  低价“卖卡”无法产生利润

  对此,南昌一位不愿透露姓名的业内人士分析称,随着竞争的日益激烈,消费者逐渐养成了不办卡不消费、不打折不消费的习惯,预付卡折扣的拼杀,更是愈演愈烈。“在沙姿宣,正常办卡是180元可做‘洗剪吹’10次,平均一次才18元,而活动价则低至100-150元,这其实已经把成本压缩地低得不能再低。”沙姿宣一位胡姓负责人表示,光靠办卡,企业根本无法产生利润,“办卡只是给客户一个体验,我们主要靠染、烫、卖护理产品等一些业务赚钱”。

  “通常,理发店都会极力向我推销各种烫染业务,但我们大多数时间还是普通的‘洗剪吹’为主。”一位消费者坦言。这意味着,沙姿宣真正能赚钱的“其他业务”也不太乐观。

  快速扩张店面运营成本逐年上升

  “即使是新店,平均每月来自预付卡的收入也能占到总收入的30%左右”,南昌一家美容机构主管告诉记者,可以说,企业通过这种方式可以很快地回流资金。记者了解到,就沙姿宣来说,一万余名客户的会员卡金额是一笔极其庞大的资金。

  律师提醒广大消费者在进行此类预付卡消费时,务必牢记五点:

  一、根据自身的实际需要购买预付卡,金额较大的更要谨慎,不可贪图高折扣而忽视可能存在的潜在风险;

  二、在办卡前要考察经营者的信誉和经营状况,尽量选择证照齐全、规模大、信誉好、经营时间长的经营者;

  三、在购买消费预付卡时,事先详细了解卡的使用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等细节,不可轻信商家的口头承诺,并主动与经营者签订书面协议,明确权利义务;

  四、对一些金额大、时效长的预付卡,定期核对消费记录和金额,以防卡内余额“不明”缺失;

  五、办卡时勿忘索要发票、保留相关协议,以备发生消费纠纷时投诉有据;消费过程中一旦与商家发生争议或遭遇商家恶意圈钱卷款逃逸,涉嫌经济诈骗的,及时向工商12315投诉或公安110报案。

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