“真的非常感谢你们，建行抚州东华支行的员工不仅服务态度好，而且拾金不昧，要不是你们捡到我的包，我包里的钱、证件和银行卡都找不到了。”客户项女士在中国建设银行抚州东华支行营业大厅激动地说。原来，项女士在我行智慧柜员机上办理完银行卡密码重置后出门时钱包滑落到了支行大厅的地上，大堂经理王斯豪巡察大堂时发现了这个钱包。他立即停下手中的工作，四处寻找失主的踪迹。然而，经过一番搜寻后，并没有找到失主。

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　　王经理心想，这一定是一位焦急的客户遗失的。他迅速将钱包交给营运主管周敏，通过翻找当天办理业务的凭证回执，支行幸运找到了客户留下的联系方式，迅速电联客户。

　　丢失钱包的项女士到场不断赞扬我行员工拾金不昧的精神，以及建行的优质服务。拾金不昧虽是一件小事，却装载着满满的正能量，践行着社会主义核心价值观，东华支行全体员工未来将在做好本职工作的同时，树立全方位的服务意识，不断提升客户的满意度，用自己的行动打造值得客户信任且有温度的银行。

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