开学季过半，新生陆续入校报到，运营商一年一度的迎新促销大战渐入高潮。校园市场尤其是新生市场是三大运营商争夺的重要市场，每年秋季开学，三大运营商都会投入大量人力物力和财力在学校里进行推广。随着互联网尤其移动互联网的普及，个人手机号几乎已经成了享受各种网络服务的通行证之一，特别是对于外地来赣的学子，都面临着选择运营商开通新手机号。那么大学新生是如何选择通信运营商的呢？运营商促销是否存在“猫腻”？

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　　调查一：今年是否还存在不正当竞争行为？

　　今年8月10日，工业和信息化部信息通信管理局召开电视电话会议，部署了规范秋季校园电信业务市场竞争秩序的相关工作，要求坚决杜绝校园电信市场的不正之风。日前，江西省教育厅、省通信管理局联合下发通知，禁止任何单位和个人向学生及其家长寄送手机卡及相关宣传材料，如录取通知书里夹带或单独邮寄的手机卡，学生可拒绝使用。“新规”出台后，实施的效果又如何呢？是否令行禁止？新浪江西通过线上调查及线下走访，带大家一探究竟。

　　过去很长一段时间，为了抢夺校园市场，运营商均投入巨大人力、物力做推广营销，过度的营销也往往会扰乱学校的秩序，在此之前，在通知书里夹带电话卡和宣传卡就备受争议。据新浪江西调查（点击参与调查）显示，67.2%的受调查者有遇到学校寄发录取通知书里有夹带手机卡及宣传资料的情况，其中，44.8%的受调查者表示收到的都是中国移动的电话卡及宣传资料。（数据结果截止至9月13日下午17时，点击查看调查结果）

　　早在2014年就有媒体报道，江西某职业学院2014级新生在拿到录取通知书的时候，就收到了一张中国移动公司的手机卡。在推销业务学长的热情“指导”下，该新生当场交了100元钱。随即该学长拍下新生的手机的身份证后，开了张手写的红色收据，上面并没有任何显示与中国移动公司有关的标识或印章。经过这道简单“手续”之后，就算办理了激活业务。据新浪江西通过线上调查及线下走访发现，新生录取通知书中夹带手机卡现象已经得到有效的改善。同时也正是由于相关部门“新规”出台，有效遏制了该现象的发生，也刺激了各大运营商在充话费、送流量上下足了功夫，同时4G网络在新生中也备受欢迎。

　　新浪江西在实地走访江西财经大学就发现，江西移动在该校就有推出“存100元送70元电子券”活动，其中电子券可兑换60元校园一卡通。经向营业厅工作人员及在校大学生了解到，该活动为往年主推活动，目前活动已停止。但新浪江西在校园营业厅外的显要位置看见，活动宣传广告依旧存在。

　　调查二：运营商促销大斗法，学生买不买单？

　　由于大学生可自由支配时间较多，且目前智能手机的功能日趋增强与完善，携带轻巧方便，学生处在WiFi环境的时间少，对手机上网的需求很大。调查显示，对于手机运营商的选择上，36%受调查者比较看重运营商的手机资费及上网速度，服务需求仅占17.2%。（数据结果截止至9月13日下午17时，点击查看调查结果）

　　据新浪江西发起的网络调查显示，72.1%的受调查者表示希望运营商能在手机流量套餐上加以改进，可见大学生群体对数据流量的需求远高于服务的需求。（数据结果截止至9月13日下午17时，点击查看调查结果）

　　通过搜索微博发现，网友对运营商流量吐槽主要集中在：流量费莫名被扣，手机流量莫名用完、消耗过快。

　　“莫名其妙扣了我流量费50元”“有一次夜间扣了两千多兆流量”“才几天，我就用了这么多流量了，最近流量这么不经用嘛，蹭蹭的往上飘，我说移动你能不这么赚我们钱吗，不要逼我换电信”，诸如此类吐槽比比皆是，网友们无不质疑运营商在偷跑流量。

　　据新浪江西发起的网络调查显示，大学生用户每月话费支出基本集中在50-100元之间最多。学生跟已经工作的人相比，手机话费集中在相对较低段位，其中50元以下占总数的41.3%，话费支出在100元以上仅12.9%。（数据结果截止至9月13日下午17时，点击查看调查结果）

　　根据新浪江西发起的网络调查及线下实地走访表明，广大新生们还是希望获得廉价、优质、安全的电信服务。

　　总结：与其斗法“血拼” 不如长线投入   

　　如此花样百出，无不显示了三大运营商对争夺新生的高度重视，那么为什么学生这个群体会被他们如此看重？据业内人士分析，大学生尤其是新生，在大学里初次使用手机时会对运营商品牌产生依赖，将会毕业前后长时间地使用某个品牌，不会轻易更换号码，与其说运营商看重的是学生市场，不如说看重的是未来的潜在客户。因此，只要争取到了这一部分人群，运营商的数据也好看了很多，所以他们才使出浑身解数来赢得新生的青睐。

　　三大运营商各有各的特点，虽说校园市场对整体业务贡献率近年有所提高，但其一时得失并不足以对整体竞争格局产生显著影响。因此，运营商与其将资源集中在短时间内和竞争对手“血拼”，不如将经营重点放在如何巩固用户忠诚度、提升用户在网价值上，通过用更好、更多样的服务让学子们享受到便宜、方便、安全的电信服务。新浪江西对此将继续关注，如果你有意见建议或投诉，欢迎联系我们。

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