维多利亚华庭小区居民反映物业不作为;物业称业主不交物业费

  10月10日凌晨,西湖区中山桥以西的维多利亚华庭小区6栋一居民的地下储藏间被盗,现场情况显示,小偷是撬开了储藏间的门进行 盗窃的。记者从小区居民处了解到,该小区并没有安装监控设备,通往地下储藏间的地下停车场里也没有摄像头。令人诧异的是,该小区内经常发生盗窃事件,甚至 有的储藏间被小偷“光顾”过三四次。记者就此事询问小区物业工作人员,工作人员称很多业主不交物业费,所以没钱进行管理。

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  居民反映:

  小偷撬开储藏间搬走10多万元酒

  10月10日上午,家住维多利亚华庭小区的王女士接到小区保安通知,称其位于6栋地下室的储藏间可能被小偷撬开了,王女士立即赶往她的储藏 间查看情况。王女士赶到储藏间后发现,她存放在储藏间的酒被偷了,“我初步算了一下,总共有23箱酒被偷了,价值十多万呢!”随后,王女士便报了案,并去 派出所做了笔录。

  据王女士介绍,小区储藏间被盗的事件并不止她一家,“光我知道的就有三次,分别是小区3栋、6栋和7栋的储藏间。”王女士气愤地告诉记者, 小区一直都没有安装监控设备,她曾经多次向物业提议,但没有得到落实。储藏间通过地下停车场可以到达,“但是,地下停车场的门禁栏杆很早就坏了,一直没有 人来修理,车辆可以随意进出”。王女士说道。

  记者探访:

  陌生人进出小区门卫不管

  王女士称,她对小区的物业很不满意,“小区门禁系统不够完善,外来人员进出小区根本没人过问,物业根本就不管事。”王女士抱怨道。昨日上午 10时,记者来到维多利亚华庭小区,发现小区门口只有一个保安亭,记者进入小区时,并没有保安或管理人员询问,也没有进行登记。随后,记者走到小区地下停 车场入口处,看到有一侧的门禁栏杆一直处于升起状态,车辆可以随意进出地下停车场。记者在小区内观察了一圈,发现小区内找不到任何监控设备,只有大门口有 摄像头。

  记者在小区内询问了几位居民,他们都对小区内的安全问题表示担忧。一位居民告诉记者,他家的储藏间并没有什么值钱的东西,还照样被小偷三番 五次地“光顾”。还有的居民告诉记者,电动车被盗也是常有的事情。“有一次我看天气好,将被子晒在外面,一下没注意,就被拿走了。”一位居民说道。

  物业说法:

  业主不交物业费,快发不出工资了

  随后,记者来到南昌未来物业管理有限公司维多利亚华庭物管处,一位毛姓工作人员告诉记者,对于小区内频繁被盗的问题,他也很无奈。据毛姓工 作人员介绍,小区内没有安装监控设备是开发商遗留下来的问题,再加上小区内很多业主都不按时缴纳物业费,甚至有的业主还拒绝缴纳物业费,“我们连保安和工 作人员的工资都快发不出来了,哪有钱去完善这些监控设备。”毛姓工作人员告诉记者,其实物业的工作人员也希望安装监控设备,但是在资金方面一直得不到解 决。物业准备将物业费提高一点,用于完善小区内的各项设施,不过有很多业主不同意。

  “现在就形成了一种恶性循环,我们收不到物业费,很多设施就得不到完善,此时,业主们就会觉得我们服务不够好,更加不愿意交物业费。”毛姓工作人员向记者说道。

  律师说法:

  物业如失职应承担赔偿责任

  对此,江西洪城律师事务所的李竹青律师告诉记者,小区业主家中被盗,物业公司是否承担赔偿责任,要根据业主和物业公司签订的《物业管理服务合同》中的具体约定进行分析。“如物业公司存在某一方面的职责疏忽,则应该承担一定的赔偿责任。”  (记者 周野)