林先生在港购物小票,金额为10500港币。林先生在港购物小票,金额为10500港币。
林先生购买的高丽参,被磨成粉之后,经协商成功退款。林先生购买的高丽参,被磨成粉之后,经协商成功退款。
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  香港海关独家回复华西都市报:已针对药房不良营商手段展开专项行动

  10月23日,华西都市报所报道的《在香港药房买斤玛卡刷掉10万原是“斤”变“钱”来卖》,讲述了费先生父亲在港旅游时,遭遇“天价”玛卡,被刷走10余万港币的事情,报道引起极大关注,23日,费先生亲自赴港展开维权。

  10月24日中午,费先生第一时间从香港传回消息,他告诉华西都市报记者,自己已经要回了9万余港币的药款。在同一时间,另一遭遇天价药的内地游客,从药房要回全部药款。

  在香港购物的维权群里,聚集着近百位在港购物遭遇陷阱,却未能成功维权的游客,而这两则退款成功的消息,则为这些游客注入了一针强心剂。

  维权行动/亲赴香港

  带着律师叫来警察,他追回大部分药款

  10月23日晚,在深圳将六旬老父送上飞机后,奔波了一天的费先生终于停下来,他将自己的维权过程讲给华西都市报记者,而这距离他父亲在港遭遇天价玛卡,正好10天。

  “一共要回了90000港币,”费先生无不疲惫地告诉记者,从10月22日晚到深圳直至现在,他都没好好歇一歇。10月23日早上6点,费先生带着自己的父亲从深圳过海关至香港,大约8点左右抵达父亲购买玛卡的药行,等待了两个多钟头后,药行才开门营业。

  “我是做好准备到香港的,”费先生表示,他不但委托朋友在香港找好律师,而且还报警叫来警察,并投诉至海关,自己带好所有的购物凭证,誓要维权 到底。在药店,讲明缘由的费先生自然被店员质疑。和22日华西都市报记者采访时一样,药房坚称自己是和老费先生讲好价格才将玛卡切片的,并拒绝退货。

  对此,费先生反驳表示,药行里有各种按斤、按两、按钱卖的价格牌,在他看来,要偷偷换掉并不困难,同时,680 一钱的玛卡售价也有悖常理。

  “而且律师也指出,他们有涉嫌误导性遗漏的不良营商手法,并说也在海关备案了,会继续调查下去,”经过近两个小时的胶着,在没有购物现场录音的情况下,双方终于达成协议,扣去药品的损耗和刷卡手续费,退还费先生90000港币。

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