8月13日10时30分左右，在抚州火车站D6527次列车上下来一位特殊旅客。该旅客表示在车上突然感到小腹剧痛，下身有出血现象，整个人疼到头晕目眩站立不稳。
站台客运员李小涵了解情况后立即将该旅客的行李箱放倒，扶着该旅客先坐在行李箱上休息，同时安抚旅客心情，让旅客调整好呼吸，与此同时，李小涵立即用对讲机呼叫客运值班员邓玲霞并告知情况，邓玲霞随即迅速拨打120。
接着，邓玲霞和李小涵两人半蹲在旅客身边安抚旅客，握着旅客的手不停安慰道：“别紧张，调整好呼吸，我们已经叫了救护车，救护车马上就到。您再把具体情况慢慢说一下，等医生来了之后我们好告知医生。”
十分钟后，
救护车赶到，
邓玲霞和李小涵
配合医护人员一起将该女士
抬上救护车送往医院。
据了解到，该名旅客姓丰，南昌人。今天丰女士乘坐D6527次由南昌前往泉州开会，途中在车上就突然小腹巨痛伴有下身出血现象，于是在抚州站紧急下车。
邓玲霞还帮助丰女士联系了两个在抚州的朋友，照顾安慰丰女士。
据悉，目前丰女士正在医院治疗，状况稳定。
感谢两位工作人员！
丰女士，
祝你早日康复！
