3月11日，阳光人寿江西分公司安义支公司收到了一面锦旗，承载着客户刘女士对公司高级总监高华凤以及阳光的深深谢意。
2025年2月12日，刘女士因女儿在外地确诊甲状腺癌，前往照顾。身处异乡，刘女士委托高华凤代为办理女儿的理赔手续。在高华凤的专业协助下，16万元理赔款于2月14日顺利到账，为这个家庭带来了及时的帮助。
在女儿的提醒下，刘女士也在女儿就诊的医院进行了常规体检，却意外发现自己也患有甲状腺癌，且病情更为严重。2月26日，刘女士入院接受手术治疗，并于3月2日出院。出院后，刘女士再次委托高华凤办理理赔手续，并于当天成功获得20万元理赔款。
两次高效、专业的理赔服务，让刘女士深受感动。她在朋友圈分享了自己的经历，由衷地感谢阳光和高华凤的贴心服务。她动情地写道：“保险是人生路上的责任和担当，平常可以积累财富，关键时刻可以雪中送炭。需要钱的时候一样可以用保单贷款。如今的我原本就生活压力过大，但是我一如既往地选择保险。由于几次交不起保费，我还是努力保持保单有效，我只想保险给我保平安健康，最终还是保险给我排忧解难，雪中送炭，让我度过难关。希望亲朋好友好好规划一下生活经济，拿一部分钱买一份保障很重要！”
刘女士的故事，正是阳光人寿“以客户为中心”服务理念的生动体现。阳光人寿江西分公司将始终秉持“专业、高效、有温度”的服务宗旨，不断提升理赔服务水平，为每一位客户的幸福生活保驾护航。保险不仅是一份保障，更是一份爱与责任，是对未来幸福生活的未雨绸缪。阳光保险，与您携手，共创美好未来！
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