楼上楼下因为噪音问题结怨,单元楼的邻居也跟着遭殃。近日,桃花派出所充分运用矛盾纠纷联动联调联处工作机制,成功化解一起因噪音问题持续了三年的邻里纠纷。

原来,住在25楼的住户刘先生(化名)家中的空调只要一启动,外机就会发出“轰隆隆”的噪音,经常打扰到楼下住户王先生(化名)一家正常休息,虽然刘先生通过增加隔音垫、加固安装支架等方式来减少噪音,但是效果并不明显,物业和社区也多次上门进行调解,可问题一直没有得到解决。
“既然你让我不高兴,我也让你不得安宁。”为了“报复”楼上,王先生使用“震楼器”震楼,双方矛盾升级,积怨日深。由于“震楼器”的噪音巨大,楼内多户居民都受到影响,他们反应强烈,却也十分无奈。

社区民警在走访过程中了解到这起矛盾,便主动上门找到双方当事人、周边住户及社区,了解了具体情况,并联合司法、街道等单位组织双方当事人进行调解,逐渐平息双方当事人的情绪,从“任性”回归“理性”。功夫不负有心人,经过5轮耐心细致的调解,双方最终达成一致意见,签订了调解协议书。

至此,一场多年的邻里纠纷,在民警的及时跟进、大力协调、多方共同努力下画上了圆满的句号。
西湖公安分局将始终坚持“化解基层小矛盾,构建社会大和谐”的理念,及时排查化解群众矛盾纠纷,努力播种“平安种子”,营造和谐有序的辖区治安环境。
来源:南昌西湖公安
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