在一年一度的“315”来临之际,为积极响应国家号召,切实维护消费者权益,同时提振消费士气,扩大消费需求,中国建设银行抚州东华支行开展了一系列特色活动,向广大客户普及金融常识和消费者相关权益,以实际行动践行新金融时代的责任与使命。
走进大厅,首先映入眼帘的就是“劳动者港湾”这个醒目的标识。这是给广大客户提供的一个温馨舒适的服务点。小小的空间里涵盖了免费饮水,手机充电,雨伞架等功能,可以满足客户的多样化需求。在港湾旁边,还摆放着一系列的金融宣传折页,让广大群众在享受优质服务的同时,金融素养也得到了进一步的提升。
大厅内,银行人员利用客户办理业务的间隙,主动递上宣传折页,重点介绍了反假货币有关的知识。折页上讲述了假币的类别和识别假币的方式,切实提升了客户的辨别能力和防范意识。同时,对于扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动,银行人员也向大家开展风险提示,尤其针对“代理维权”、减免费息、修改征信等不法中介乱象进行逐一讲解,帮助客户明辨风险、远离侵害。
除了立足大厅,建行东华支行还深入隔壁大学校园,给大学生群体科普个人信用报告的含义,以及查询信用报告的方式,并送上维护良好信用记录的“小锦囊”,即日常生活中要做到诚实守信,及时归还贷款。听完银行员工专业生动的讲解后,在场大学生纷纷表示受益匪浅。
此次“315”宣传活动综合性强,覆盖面广,不仅增强了公众的金融素养和维权意识,也彰显了金融机构的责任担当。未来,建行抚州东华支行将持续创新金融宣传方式,拓展多元化知识普及渠道,以更加积极的姿态,助力和谐金融社会的发展。
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