2025年3月16日,随着客户在珠山区公安分局协助下取回13.67万元被诈骗的存款后,建行景德镇市分行景东支行与公安机关联动的反诈行动画上圆满句号。这场历时数天的“反诈阻击战”,始于柜员小戴一次看似普通的业务受理。 3月14日上午10时许,客户胡某来到景东支行柜台,要求支取4.9万元现金。根据反诈操作规程,柜员小戴细致询问资金用途,客户自称“商户入账款”,却对具体经营项目含糊其辞。当被问及账户明细时,胡某突然表示“要预约才能取10万,所以分开支取”,这立即触发小戴的警觉——该说辞与反诈培训中“规避大额监管”的典型特征高度吻合。 小戴当即不动声色地向王主管传递涉诈警示。经调取系统记录,发现该账户正是3月11日珠山区公安分局协查的可疑账户。王主管一边指示柜员以“系统升级需人工复核”为由稳住客户,一边通过“警银直通专线”联系办案警官。10时28分,警方抵达现场将胡某带走调查。 在后续审讯中犯罪嫌疑人对犯罪事实供认不讳,涉案金额逾13.67万元的电信诈骗案成功告破。 这次行动充分体现了景德镇建行员工“资金守门人”的作用。珠山区公安分局反诈中心负责人表示,从柜面预警到数据协查的每个环节,建行员工都展现出极高的专业素养。感谢建行员工对警方工作的大力支持和密切配合。 每笔异常交易的背后,可能就是一个家庭的财产安全。建行景德镇市分行将持续深化“警银联防联控”机制,通过新一代智能风控系统升级、账户分级管理等手段,筑牢金融反诈的“最后一道防线”。 这场教科书式的反诈阻击战,不仅展现了建设银行的责任担当,更印证了“科技+人工”双核风控体系的有效性。在全民反诈的新格局下,建行网点正从综合性金融服务窗口,转型为守护群众“钱袋子”的前沿阵地。
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