本报讯（记者钟金平）1月21日，2019年春运正式拉开帷幕。记者从中国铁路南昌局集团有限公司了解到，春运首日，南昌火车站共计发送旅客8.5万人次，其中南昌站发送旅客4.6万人次，南昌西站发送旅客3.9万人次。记者发现，南铁春运首日运行平稳有序。

　　推出“红土情”爱心服务

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　　春运首日，为营造旅客良好的出行氛围，记者看到，南铁管内各大车站举办了丰富多彩的线上线下活动。如邀请书法爱好者开展“新春送万福”活动，为旅客送祝福；南昌站的几十名青年志愿者载歌载舞，为旅客有效缓解了旅途疲劳。

　　另外，记者发现，南铁在旅客畅通出行方面下足功夫，拆除了南昌站西广场外围栏杆，改由折角式栏杆，让旅客出行更加便捷；南昌西站高架东西匝道两侧各设置了步梯及直梯，实现了出发层与高架层外围便捷互通；南昌西站启用了西进站口，将旅游大巴、公交、高铁2号线引入西闸道下客，实现了高铁公交无缝对接，两站均可在站内便捷换乘。

　　在旅客服务方面，南昌车站推出“红土情”爱心服务热线，出行有困难的旅客可拨打0791-87542472、0791-87574242两部电话，寻求工作人员的帮助。

　　西南方向车票较为吃紧

　　为方便旅客出行，春运首日南铁加开旅客列车23列，其中江西省内去往上海、宁波、广州方向6列；福建省内去往川渝方向6列、宁波方向1列；江西、福建两省间开行列车10列。1月22日继续加开42列旅客列车。

　　未来三天，南昌去往北京、上海、广州以及管内各方向列车余票充足；去往成都、昆明等西南方向列车余票较为紧张；去往郑州方向列车余票较多；福建、厦门两地去往贵阳、重庆、成都、武汉等方向的高铁列车车票较为紧张，普速列车余票充足。

　　另悉，21日起，旅客可购买2月19日（正月十五）及之后返程高峰车票。

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